Keurmerken

Kwaliteit in beeld

Patiëntverenigingen en stichtingen ontwikkelen keurmerken en certificaten waarmee ze de kwaliteit van onze zorg inzichtelijk maken. Om een keurmerk of certificaat te behalen, moet je als ziekenhuis aan hoge eisen voldoen. Binnen Nij Smellinghe hebben we diverse keurmerken en certificaten mogen ontvangen.

Friese ziekenhuizen heroverwegen keurmerken

De Friese ziekenhuizen (Antonius Zorggroep, MCL, Nij Smellinghe en Tjongerschans) hebben afgesproken dat zij kritisch gaan kijken naar de verschillende keurmerken. De Friese ziekenhuizen sluiten hiermee aan bij het standpunt van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ), die onlangs de doelstelling aankondigde dat het aantal keurmerken voor medisch specialistische zorg op 31 december 2019 moet zijn gehalveerd. De eerste stap van de Friese ziekenhuizen is het stopzetten van de deelname aan het keurmerk voor seniorvriendelijke ziekenhuizen.

De vier Friese ziekenhuizen steunen het voornemen van de NVZ. De meer dan 100 verschillende keurmerken, lintjes, smiley’s en pluimen binnen de medisch specialistische zorg verplichten de ziekenhuizen om aanvullend op openbare informatie allerlei vragenlijsten in te vullen. In sommige gevallen moet informatie meerdere keren worden aangeleverd. Daarnaast is ook een trend waarneembaar dat ziekenhuizen voor het ontvangen van een keurmerk moeten betalen. Dat is voor komend jaar ook het geval bij het keurmerk voor seniorvriendelijke ziekenhuizen.

‘Het loslaten van het keurmerk seniorvriendelijk ziekenhuis heeft geen gevolgen voor de aandacht die wij hebben voor de ouder wordende patiënt. Wij voldoen aan de eisen van het keurmerk en blijven ons inzetten om het ziekenhuis voor hen zo toegankelijk mogelijk te maken en de zorg op hun wensen af te stemmen. Daar betrekken we ook onze cliëntenraden bij. Wat we graag willen, is dat we de administratieve lasten verlichten en dat informatie uit bestaande bronnen kan worden gehaald’, aldus een gezamenlijke reactie van de Friese ziekenhuizen.