Klachten

Ondanks goede intenties van artsen en verpleegkundigen kan het voorkomen dat u niet helemaal tevreden bent over uw verblijf en/of behandeling. Maak dit kenbaar aan het hoofd van de verpleegafdeling of de behandelend arts. Het stelt hen in staat om samen met u een oplossing te vinden. Vindt u dat er onvoldoende aandacht aan uw opmerkingen is besteed, dan kunt u met uw klacht terecht bij de klachtenfunctionaris van het ziekenhuis. Een klachtenformulier kunt u ophalen en weer inleveren bij het Patiënten Service Bureau. Ook kunt u via het klachtenformulier uw klacht of opmerking kenbaar maken.

De klachtenfunctionaris zal na ontvangst zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij hechten er waarde aan uw klacht zo persoonlijk mogelijk te behandelen.